ElServer.com = Chantas.com

La verdad que estoy sumamente caliente con esta gente. ¿Por qué estoy tan enojado? Por los siguientes puntos:

• No cumplen su palabra comercial, por más que hablen de servicios redundantes y demás el servicio vive cayéndose.
• No compensan a los clientes por los problemas que ellos generan. Todos los meses te llega una alegre facturita.
• El soporte técnico es deplorable. Si estuviera desarrollándo algo y llamara todos los días entendería que no puedieran atenderme. Pero si uno se limita a reclamar el servicio por el que cobran, la verdad que merecería ser atendido. Ya no sólo no contestan el teléfono, sino que tampoco responden los emails.
• Les chupa un huevo que las personas que los contratan utilicen el servicio para trabajar. Y se cagan soberanamente en todo.
• Se la pasan haciendo reuniones y estupideces, en vez de hacer lo básico que es ofrecer un servicio fiable. Sepan que si hubieran hecho eso se vende solo.
• Mienten una y otra vez, y ya a esta altura no creo que tengan la solvencia técnica que dicen tener, ni los servidores que dicen tener, ni las UPS, ni nada. Lo digo fundamentado porque si uno tiene todo lo que hay que tener el servicio funcionaría, salvo que seas un completo imbécil (ellos no son imbéciles, son vivos nada más).
• Todo lo pagan los usuarios: Los tiempos de downtime, ya sean provocados por DDOS del hermano de Pamela David, cortes de luz, errores de configuración o que el tal “Joel” llegó en pedo, lo pagan siempre los usuarios.

Puntualmente mi mensaje para le gente de ElServer es que se pueden ir a la puta que los parió. Trabajar con gente tan irresponsable e irrespetuosa da bronca y muchas ganas de buscarlos para tortearlos. Pero no se deben hacer esas cosas.

Sin embargo lo que SI puedeo hacer es:

• Migrar mis sitios a otro lado, cosa que ya está en proceso.
• Contarle a todos mi experiencia con ELServer, cosa que garantizo que voy a hacer.
• Llevar el caso a Defensa del Consumidor.
• Y seguir haciendo publicidad boca a boca de la escueta calidad de servicio de ElServer.

Snif…!: No tengo más Dilbert en castellano…

Antes de recibir comentarios idiotas voy aclarando que lo puedo leer en inglés sin problemas. Pero realmente no es lo mismo. Sinceramente me resulta mucho más placentera la lectura en castellano que es mi lengua madre.

Como todo, tendrá que ver con gustos, por lo mismo que prefiero utilizar un bidé antes que limpiarme el orto con papel higiénico (que tiene poco de higiénico y menos todavía de ecológico). Esto es todo. Quería dejar asentado mi disgusto por no poder disfrutar más de mi tira preferida en mi idioma natal.

Servidores Web: Insistir con Windows es ser un necio.

He sido Windosero (suponiendo que exista como grupo étnico) casi desde toda la vida. Era natural creo que la falta de papis tecnológicamente activos, y que el MS-DOS fueran el camino hacia ello estando prácticamente negadas otras opciones. Mi situación geográfica también conspiró durante muchos años contra el desarrollo tecnológico ya que el acceso a Internet es relativamente nuevo (y siempre de calidad inferior al resto del mundo).

Sin embargo pese a todo lo Windows-Fan que pude haber sido, tuve que sacarme el sombrero ante el poderío de Linux en sus prestaciones como Webserver, puntualmente utilizando Apache con diversas bases de datos. Es un monstruo de capacidad, velocidad, simplicidad de administración, claro, etc. Le da al administrador tanto control como el que Windows nos quita.

Sin embargo sigo encontrando gente que por su dependencia hacen pensar que Windows es una droga administrada por endovenosa más que un sistema operativo, o en el caso de este texto me refiero a su instancia de servidores.

La idea de esta nota me ha surgido porque al querer leer el diario de mi ciudad http://www.lmneuquen.com.ar siempre encuentro que tiene terribles deficiencias de velocidad, y eso que no es el más leído. Y partiendo desde allí se me ocurrió mirar los principales diarios de mi país y la verdad que fue sorprendente, sobre todo porque varios de los principales suelen publicar notas pagadas por M$.

Clarin: Apache2/Linux (www.clarin.com.ar)

Infobae: Apache1.3.37 Solarix Unix (www.infobae.com)

La Nación: Windows Server 2003/IIS 6 (www.lanacion.com.ar)

Río Negro: Apache/2.2.6 (Unix) PHP/5.2.4

La Mañana de Neuquén: Windows Server 2003/Microsoft-IIS/6.0 (www.lmneuquen.com.ar)

Como desde ya es poca información como para pretender conclusión alguna, se me ocurrió consultar los sitios más conocidos (siempre en diarios) para ver qué utilizaban ellos:

NY Times: Sun-ONE-Web-Server/6.1 (www.nytimes.com)

El Mundo: Apache (www.elmundo.es)

La Vanguardia: Apache (www.lavanguardia.es)

CNN: Apache (www.cnn.com)

En fin. Podría seguir toda la tarde así. Pero ya que fui colocando los medios que se me ocurrían diré la muestra puede tener algo de representatividad ya que es puro azar. Y sino no importa ya que igual sirve a mis propósitos.

Me atrevo a pensar el por qué de estas elecciones. Y me atrevo también a decir que han escogido las opciones más inteligentes. M$ en este momento no es una opción inteligente de largo plazo. Nadie sabe para que lado va a disparar ni con qué perro verde va a salir esta vez.

El mundo libre o no tanto, de Linux, Unix, Freebsd tiene tomada desde hace ya mucho tiempo una línea clara de desarrollo. La innovación es importante pero las empresas que apuestan a tecnología no pueden ponerse de cabeza cada vez que alguien saca una versión nueva. Es necesaria una continuidad.

Y es impensable que la continuidad de un negocio depende de las versiones de un sistema operativo. Entonces si uno tiene un poquito de idea de planificación, sabe que no puede armar sus planes de largo plazo, de continuidad sobre elementos que no la tienen. Que no son escalables. Que no son confiables.

Y sobre todo creo que nadie eligiría un auto que es más pesado, tosco, dificil de manejar y que consume más combustible. Con la misma línea, nos damos cuenta de que los OS libres son la mejor opción para el área de servicios Web al menos. Para el resto ya veremos. Son ágiles, consumen poco, son absolutamente escalables y sobre todo fáciles de manejar. Para los que saben. Para todos los demás que viven meta click, bueno, ya sabemos.

Almacenar archivos en base de datos: ¿Vale la pena?

Ya hace un tiempo que vengo con esta duda y no he conseguido obtener respuestas taxativas. Cada una de las visiones tiene distintas formas de apoyarse.

Almecenar archivos en base de datos:

Pros:

• Es elegante y ordenadito.
• Creería que facilita los temas relativos a seguridad ya que es adminsitradapor la propia BDD.
• Hace más simple el proceso de backup.
• Colabora con la integridad del sistema.
• Incrementa el concepto de multiplataforma ya que no hay que trabajar con raices de directorios ni nada por el estilo.

Contras:

• Se incrementa el tamaño de la base de datos, dificultando las tareas de backup a aquellos que no tienen acceso a los archivos.
• ¿Ralentiza la base de datos?

Estas son las cosas que he podido observar. Actualmente he hecho un pequeño sistema de prueba donde se han realizado unos 300 registros. Estos registros están vinculados a múltiples adjuntos donde el tamaño oscila entre los 10 y 100 kb de tamaño de archivo. Lo esperado es que hayan entre 3 y 6 adjuntos por registro.

En las pruebas que he realizado  los tiempos son sumamente óptimos. No he tenido grandes cargar de procesador, es muy rápido, el tiempo de backup es de apenas un par de segundos.

Seguramente veré la paja cuando haya cargado un par de miles de registros, por lo que quería conocer algunos opiniones de quienes tengan ganas de darla. Se que hay mucha gente que sabe mucho por ahí y hasta ahora he encontrado opiniones dispares.

Mis padres me convirtieron en friki!

Las cosas no pasan porque si. Asumo que en líneas generales he tenido una infancia normal, con Playmobil, Rasti (éramos pobres para los Lego), bicis, deportes extremos como el descenso en barril, etc.

Sin embargo con el surgimiento de las primeras consolas, las compus MSX y otras de la misma clase, me había empezado a picar el bichito. Cuando se lo dije a mis papás, como todo niño, la respuesta que obtuve fue que los “jueguitos hacen mal al cerebro” (de hecho en ese momento a nadie por lo general se le ocurría otro uso). Y allí quedó mi iniciativa, donde aprovechaba cada visita a la casa de amigos afortunados que contaban con estos equipos.

Mucho más tarde, muchísimo más, llegaría producto de la necesidad de trabajo de mi mamá una 286 con video Hércules, 2 megas de Ram y un HD de 40 Megas.  Una bestia en un mundo poblado por XT con 640 de Ram. Y no es para menos, una impresora Epson LX810. Antes de que se fuera el técnico incluso, recibí la advertencia de mis padres que la “compu no era para jueguitos, era para trabajar”. Y fue el principio de la perdición.

Negarle la posibilidad de jugar a un chico es una arma de doble filo, porque de alguna manera debe satisfascerse esa necesidad. Y mi juego empezó a ser el descubrimiento de los comando del DOS, de ver qué pasaba cuando tocabas el config.sys, etc. Y de a poco uno se fue afianzando mientras los amigos jugaban Golden Axe, GranPrix de Accollade y desarrollaban extensas misiones con el F117A.

Cuando llegó la primer Pentium, con VGA y todos los chiches el daño ya estaba hecho. Para ese entonces con 13 años ya sabía lo que era un módem, ya había montado mi primer BBS, participado en montajes de redes con cable coaxil, en definitiva estaba perdido (quizá alguno se ría de estas cosas, pero hablamos de la Argentina de los 90 y de una ciudad llamada Neuquén, lejos de todo).

Más tarde llegaría Linux, que realmente fue un redescrubrimiento de muchas cosas y el placer del “control total” de los sistemas.

Lo que me queda decirle es gracias a mis viejos. Podría haber sido un niño normal jugando Tetris, Pacman, Golden Axe y tantos otros. Pero ellos pensaban que los “jueguitos te pudren la cabeza”. Bueno tengo noticias para ellos, trabajar te pudre más la cabeza.

Fuera de chiste les agradezco porque me permitieron sin quererlo poder convertirme en otro tipo de usuario. A lo mejor lo hubiera sido de todos modos, quien sabe.

Canon digital: Tras los pasos de España.

Mientras los medios han dedicado tiempo a temas sin sentido práctico para los Argentinos, tal como lo es modificaciones en la ley de nombres y otros temas menores, vienen avanzando paso a paso en la implementación del Canon a los Soportes digitales.

Que ahora se tiren a la pileta con este tema no es casualidad. Desde hace un tiempo vienen siguiendo súmamente de cerca el caso español y la reacción de los españoles ante el avasallamiento de sus derechos. Casualmente y con gran similitud a la madre patria, uno de los impulsores de este canon es Claudio Morgado. Para quienes no sepan, se trata de un “artista” (¿¿??) de poca monta y escasa trascendencia. Mal actor, mal músico, mal comediante, en fin, un artista intrascendente pero que siempre ha sido impulsado políticamente y sobre todo, ha sabido “chupar” el éxito de otros.  De hecho últimamente lo han sostenido (insosteniblemente) en la televisión pública hasta que juró como diputado.

En definitiva, la cosa viene sumamente dura para los argentinos. Y desde ya el precedente español no ayuda ya que esta gente viene ligada al poder de turno.

Sospechoso desde ya, que estas iniciativas sean apoyadas en su mayor parte por artístas fracasados. La mayor parte de los artistas de trascendencia están captando el nuevo modelo de negocio y juegan con él. Otros, están buscando la forma de rajuñar monetas tal como sea.

Una de ños temas sospechosos es la creación de un “instituto de la música”, que existiendo entidades dedicadas a la gestión de derechos de artistas seguramente no sea más que un curro más en el ya conocido, País del Curro (leáse: Argentina).

Te admito, no te admito y gente que no escarmienta.

Después de todo el despelote que se armó con el tema de quienteadmite y amigos, parece que la raza de gente que hace páginas relacionadas a estos temas no escarmienta.

Acaba de llegar a mi correo un mail, supuestamente de parte de una conocida, que me invita a chequear si mis contactos me han eliminado o no.

¿Quieres saber quien te borro o elimino de tu msn?
Entra ya a www.estasnoadmitido.com …
Descubre facilmente quien te admite y quien no

www.estasnoadmitido.com

!! IMPRESIONANTE !!

Sinceramente tengo que reirme de que insistan con estas estupideces, y lamentarme de que mi amiga haya sido tan ingenua de prestarse a estos estafadores. Que seguramente no le han dicho quien la ha eliminado, y además de ello han aprovechado su lista de contactos para hacer el Spam dentro del cual me llegó el mensaje.

De locos que sigan insistiendo con esto, y sobre todo de locos que haya gente tan zonza como para seguir entrando en esta estafa.

¿Barrapunto es Borrapunto?

Luego de que la blogósfera se hiciera eco de los ataques sufridos por genbeta.com, meneame, elserver y otros, llamó poderosamente la atención de que un sitio como Barrapunto no publicara ninguna noticia referida al tema.

Al no tener contacto con los admistradores dado que he sido por mucho tiempo sólo un lector más, únicamente puedo tejer suposiciones.

Primeramente me pongo en la posición de un editor, y desde ya el tema es noticia. Y si es noticia debería estar en mi blog salvo que tenga, una absoluta cobardía o directamente no me interese seguir dándole vuelo a la noticia, que puede ser calificada de muchas formas menos de irrelevante.

Creo que es para pensarlo y sobre todo afinar la mente a la hora de elejir a quienes leemos, ya que lo considero (a priori) como una muestra de su perfil editorial.

Desde ya no acuso a Barrapunto.com de nada, pero que es para pensarlo es para pensarlo.

Ataques Ddos y cómo no victimizarse.

Hace una semana que sigo con intensidad los distintos artículos publicados sobre los ataques Ddos, y me ha llamado la atención la reaccion de los Resellers de Elserver.com hacia la empresa.

Aclaro para quienes no lo saben, que un Reseller no es más que un revendedor. Supongamos que alguien quiere tener una empresa de Hosting sin tener incluso idea de servidores. Entonces contacta a un proveedorm (aquí nombre Elserver pero hay varios cientos), se le compra espacio en web y listo. Ya somos un ISP.

Volviendo al punto, muchos de estos Resellers se quejaros airadamente con la gente de Elserve realizando múltiples reclamos, amenazando con irse a otro proveedor, etc. y, reclamando medidas Anti DDOS!!!

Algo de razón tienen. Sin embargo me pregnté si es del todo justo el reclamo. O sea, un proveedor debe cumplir con un servicio, sin embargo si yo comercio esos servicios como Propios (algo que hace la mayoría de los reseller) debería tener planes de contingencia.

Por mi parte tengo algunas cuentas contratadas con Elserver, y tengo como debe ser un plan de contingencia. Por mi parte no he delegado en Elserver la gestión de DNS si no que eso lo he reservado para mi, y a su vez cuento con un enlace propio con IP fija que me permite si en algún momento mi proveedor tiene problemas resolver la situación (sacrificando algo de velocidad, seguro) sin que mis usuarios noten ningún tipo de pérdida de servicio.

Es para pensarlo y sobre todo sugerirles a quienes son Resellers, que sean honestos con sus clientes y que estos últimos sepan el servicio que están contratando. No sería la primera vez que se compra un hosting por 2 o 3 U$S mensuales y se vende multiplicando el valor por no menos de 4 o 5.

Cuando más esencial sea mi servicio, mejor tiene que ser el plan de contingencia. Cada uno después lo tendrá que estructurar como mejor le parezca. Para eso no hay fórmulas.

Saludos!